Preguntas Generales

1. ¿Qué es Promocionales Alexa? Promocionales Alexa ofrece una amplia gama de productos y servicios promocionales personalizables en Guadalajara. Nos especializamos en ayudar a empresas y particulares a impulsar su marca y eventos con artículos personalizados. Nuestra oferta incluye desde prácticos obsequios como bolígrafos y cuadernos hasta artículos impactantes como ropa, vasos y accesorios tecnológicos personalizados. También ofrecemos servicios integrales de personalización como impresión digital, corte de vinilo, sublimación y serigrafía para darle vida a su visión única. Ya sea que busque impulsar el reconocimiento de marca, conmemorar una ocasión especial o encontrar el regalo corporativo perfecto, Promocionales Alexa es su socio de confianza para soluciones promocionales de alta calidad.

2. ¿Qué tipo de productos promocionales ofrecen? (Mencionar la variedad de productos, como agendas, bolígrafos, tazas, etc.)

3. ¿Cuál es su especialidad o producto estrella? en Promcionales Alexa contamos con personal capacitado especializado para cubrir cada area respectiva

4. ¿A qué tipo de clientes atienden principalmente? (Empresas, eventos, particulares, etc.)

5. ¿Cuál es su área de servicio? (Local, nacional, envíos internacionales)

6. ¿Tienen un catálogo de productos disponible? si (¿Cómo se puede acceder a él?) https://www.promocionalesalexa.com/catalogosvirtuales

7. ¿Ofrecen muestras de sus productos? solo muestra virtual (¿Cuál es el proceso para solicitarlas?), una vez confirmada su compra se procede con la muestra virtual, una vez satisfecho el cliente se procede con la personalización en físico.

8. ¿Cuál es su política de calidad? En Promocionales Alexa, la calidad es primordial. Nos comprometemos a ofrecer productos promocionales duraderos y personalizados con precisión que cumplan o superen las expectativas de nuestros clientes. Supervisamos meticulosamente cada etapa, desde la selección de materiales hasta la impresión final, garantizando resultados vibrantes y duraderos. Nos centramos en ofrecer un valor excepcional y garantizar la completa satisfacción del cliente en cada pedido.

9. ¿Cómo puedo contactar a Promocionales Alexa? https://www.promocionalesalexa.com/contacto

10. ¿Cuál es su horario de atención al cliente? 11:00  - 17:00 hrs. Lunes a Sabado.

11. ¿Tienen una ubicación física que pueda visitar? si, es Boveda Celeste 189, fraccionamiento Real del Sol, Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco, C.P. 45654.

12. ¿Qué diferencia a Promocionales Alexa de otras empresas de promocionales? Promocionales Alexa se distingue por su completo conjunto de servicios de personalización internos, que van más allá de las ofertas estándar. A diferencia de muchos competidores, ofrecemos soluciones integrales, desde asistencia en diseño gráfico hasta una amplia gama de técnicas de impresión como digital, vinilo, sublimación y serigrafía, todo en un mismo lugar en Guadalajara. Este enfoque integral garantiza un control de calidad constante y plazos de entrega potencialmente más rápidos. Además, nuestro diverso catálogo de productos, evidenciado por la búsqueda de artículos específicos como agendas y cilindros personalizados, nos permite satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes con atención personalizada y asesoramiento experto.

13. ¿Trabajan con algún tipo de materiales ecológicos o sostenibles? si, https://www.promocionalesalexa.com/search?page=2&q=ecologico&type=products

14. ¿Puedo solicitar un diseño personalizado para mis productos? si

15. ¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta a una consulta? 5 minutos a 3 horas.

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Preguntas sobre Productos Específicos:

1. ¿Ofrecen agendas personalizadas para el 2025? (Mencionar modelos como la "AGENDA DIARIA ULTRA 2025")

2. ¿Qué opciones de personalización tienen para bolígrafos? (Tintas, colores, materiales, grabado)

3. ¿Tienen cilindros personalizados para eventos o empresas? (Mencionar tipos como "cilindros promocionales", "cilindros para fiestas")

4. ¿Qué tipo de gorras promocionales manejan? (Tipos, materiales, opciones de bordado o impresión)

5. ¿Ofrecen tazas personalizadas para regalos empresariales? (Tipos de tazas, métodos de impresión)

6. ¿Tienen loncheras personalizadas para empresas o eventos? (Mencionar modelos como "PORTAVIANDAS YUBARI", "LONCHERA LILLE")

7. ¿Qué tipo de bolsas promocionales ofrecen? (Materiales, tamaños, opciones de personalización)

8. ¿Manejan llaveros publicitarios en Guadalajara? (Materiales, formas, opciones de personalización)

9. ¿Tienen portafolios para laptop personalizados?

10. ¿Ofrecen cuadernos personalizados con el logo de mi empresa? (Tipos de encuadernación, tamaños)

11. ¿Manejan calendarios personalizados para el próximo año?

12. ¿Qué opciones de personalización tienen para imanes publicitarios?

13. ¿Ofrecen pines personalizados para eventos o campañas? ("pines personalizados", "pines publicitarios")

14. ¿Tienen pastilleros promocionales disponibles?

15. ¿Ofrecen asadores como regalos promocionales? ("asador regalo")

16. ¿Manejan porta notas personalizados?

17. ¿Qué opciones tienen para portagafetes personalizados?

18. ¿Ofrecen cosméticas promocionales? ("cosmetiqueras promocionales", "la cosmetiquera")

19. ¿Manejan artículos promocionales para viajes? (Mencionar si tienen un "catálogo de viajes promocionales")

20. ¿Tienen artículos promocionales enfocados en entretenimiento? (Referirse al "catálogo de artículos entretenimiento")

21. ¿Ofrecen termos personalizados para bebidas frías o calientes?

22. ¿Tienen mochilas promocionales de diferentes estilos y materiales?

23. ¿Manejan pulseras personalizadas para eventos? (Mencionar opciones como "pulseras para eventos", "como hacer pulseras para eventos")

24. ¿Ofrecen etiquetas personalizadas para productos o regalos? ("etiquetas personalizadas para imprimir", "sticker personalizados")

25. ¿Tienen artículos promocionales para el Día del Niño o el Día de las Madres?

26. ¿Manejan gel antibacterial personalizado? ("gel antibacterial 250 ml precio", "gel antibacterial")

27. ¿Ofrecen espejos de bolsillo personalizados como artículo promocional?

28. ¿Tienen paraguas personalizados para empresas?

29. ¿Manejan memorias USB personalizadas con el logo de mi empresa?

30. ¿Ofrecen calculadoras personalizadas como regalo promocional?

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Preguntas sobre Servicios de Impresión y Personalización:

1. ¿Qué servicios de impresión ofrecen? (Mencionar "impresión digital", "serigrafía", "bordado", "sublimación", "impresion", "impresiones", "impresion a color")

2. ¿Realizan corte de vinil para personalizar productos o vehículos? ("corte de vinil", "vectores para corte de vinil autos")

3. ¿Ofrecen el servicio de sublimación para personalizar artículos? ("sublimacion", "sublimación en guadalajara")

4. ¿Puedo solicitar bordado de logos en prendas promocionales?

5. ¿Realizan grabado láser en productos como bolígrafos o termos?

6. ¿Ofrecen servicios de laminado y plastificado de documentos o productos impresos? ("laminado termico", "servicio de laminado", "servicio de plastificado de documentos", "plastificado")

7. ¿Hacen engargolado de documentos o libretas? ("engargolado")

8. ¿Realizan troquelado de etiquetas o productos? ("troquelado", "servicio de troquelado")

9. ¿Puedo solicitar la impresión de boletos personalizados? ("impresion de boletos", "fabrica de boletos")

10. ¿Ofrecen el servicio de termograbado para agendas o artículos de piel? ("termograbado agenda", "termograbado impresion")

11. ¿Realizan el redondeo de esquinas en tarjetas o materiales impresos? ("redondeo de esquinas", "servicio de redondeo de esquinas")

12. ¿Puedo solicitar el escaneo de documentos para impresión? ("servicio de escaner", "servicio de escaneo de documentos")

13. ¿Qué tipo de archivos necesitan para la impresión o personalización?

14. ¿Cuál es la resolución mínima recomendada para las imágenes que les envíe?

15. ¿Qué formatos de archivo son los preferidos para logotipos o diseños? (Mencionar formatos vectoriales como .AI, .EPS, .SVG)

16. ¿Pueden ayudarme con el diseño de mi producto promocional?

17. ¿Ofrecen servicios de "gota de resina" para etiquetas o distintivos? ("gota de resina")

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Preguntas sobre Pedidos y Cotizaciones:

1. ¿Cómo puedo solicitar una cotización de sus productos?

2. ¿Cuál es el pedido mínimo para personalizar productos?

3. ¿Los precios que muestran en su catálogo incluyen la personalización?

4. ¿Manejan precios especiales por volumen o para pedidos grandes?

5. ¿Qué información necesito proporcionar para obtener una cotización precisa?

6. ¿Aceptan pagos en línea? ("pago web")

7. ¿Qué métodos de pago aceptan? (Tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, efectivo, etc.)

8. ¿Cuál es el proceso para realizar un pedido?

9. ¿Cómo puedo confirmar mi pedido?

10. ¿Emiten facturas por sus servicios?

11. ¿Cuál es su política de cancelación de pedidos?

12. ¿Qué sucede si necesito modificar mi pedido después de haberlo realizado?

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Preguntas sobre Envíos y Entregas:

1. ¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?

2. ¿Cuál es el costo de envío de mi pedido?

3. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de mis productos?

4. ¿Trabajan con alguna paquetería en específico? ("envios extra", "envios extras apps", "envios extra para iphone")

5. ¿Puedo rastrear el envío de mi pedido?

6. ¿Qué sucede si mi pedido llega dañado o incompleto?

7. ¿Ofrecen entregas urgentes o express?

8. ¿Puedo recoger mi pedido directamente en su ubicación?

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Preguntas sobre la Página Web y Plataformas Online:

1. ¿Tienen una página web donde pueda ver sus productos y servicios? Si, www.promocionalesalexa.com

2. ¿Puedo realizar pedidos directamente desde su página web?

3. ¿Tienen un catálogo de productos en su página web?

4. ¿Utilizan WhatsApp Business para la atención al cliente? (Mencionar si tienen opciones como "crear menu en whatsapp business" o "chatbot en whatsapp business")

5. ¿Puedo contactarlos a través de un link de WhatsApp? ("link whatsapp")

6. ¿Tienen presencia en redes sociales como Facebook o Instagram? ("facebook", "instagraç")

7. ¿Cómo puedo dejar una reseña sobre sus servicios en Google? (En relación a "Widget para reseñas de Google")

8. ¿Tienen una página en Mercado Libre o Amazon donde venda sus productos? ("wix en mercado libre", "wix en amazon", "crear mi pagina mercado shop")

9. ¿Ofrecen descuentos o promociones especiales a través de su página web o redes sociales?

10. ¿Tienen una sección de preguntas frecuentes en su sitio web? (Similar a esta que estamos creando)

11. ¿Cómo puedo ver las publicaciones que le he dado "me gusta" en su página de Pinterest? (En relación a tus búsquedas sobre Pinterest)

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Preguntas Técnicas (Inferidas por Búsquedas):

1. ¿Qué es el código hexadecimal de un color si lo necesito para mi diseño? (En relación a búsquedas como "color hexadecimal de whatsapp", "codigo hexadecimal de blanco digitalizado")

2. ¿Pueden trabajar con archivos en formato SVG para corte de vinil? (En relación a búsquedas como "archivos svg cruger", "svg para corte de vinil")

3. ¿Qué grado de navaja recomiendan para cortar vinil en plotter? (En relación a "grado de navaja para plotter")

4. ¿Pueden ayudarme a eliminar el exceso de nodos en un archivo de CorelDraw si es necesario para la impresión? (En relación a "eliminar exceso de nodos en corel")

5. ¿Ofrecen plantillas de corte para vinil si necesito diseños personalizados? (En relación a "plantillas de corte para vinil")

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Preguntas sobre la Empresa (Inferidas por Búsquedas):

1. ¿Cuál es la dirección de correo electrónico para contactar a Promocionales Alexa? (En relación a búsqueda de "hotmail.com" o "gmail")

2. ¿Cuál es el número de teléfono de Promocionales Alexa? (En relación a búsquedas de números de teléfono o "lada 31")